Política de Privacidad de Franbot

Última actualización: Diciembre 2024

Resumen: Franbot respeta tu privacidad. No almacenamos, compartimos ni vendemos tus datos personales o el contenido de tus documentos. Esta política explica cómo manejamos la información necesaria para proporcionar nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

1.1 Datos de Autenticación

Para funcionar con Google Docs, Franbot necesita:

  • Token de acceso de Google OAuth (temporal)
  • Información básica del perfil de Google (nombre, email)
  • Permisos para acceder a Google Docs API

1.2 Datos de Uso

Recopilamos información mínima sobre el uso de la extensión:

  • Configuraciones de la extensión (preferencias de usuario)
  • Información técnica básica (versión del navegador, errores)
  • Estadísticas de uso anónimas (frecuencia de uso, características utilizadas)

1.3 Contenido de Documentos

Importante: Franbot accede temporalmente al contenido de tus documentos de Google Docs únicamente para:

  • Analizar el texto y proporcionar sugerencias
  • Identificar nombres y conceptos relevantes
  • Generar enlaces sugeridos

No almacenamos el contenido de tus documentos en nuestros servidores.

2. Cómo Utilizamos la Información

2.1 Propósito Principal

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

  • Proporcionar análisis de texto y sugerencias de enlaces
  • Mejorar la funcionalidad de la extensión
  • Personalizar tu experiencia de usuario
  • Proporcionar soporte técnico cuando sea necesario

2.2 Procesamiento de Datos

El procesamiento de tus documentos ocurre:

  • En tiempo real cuando solicitas análisis
  • De manera temporal y no persistente
  • Con encriptación durante la transmisión
  • Sin almacenamiento permanente del contenido

3. Compartir y Divulgación de Información

3.1 No Compartimos Datos Personales

Franbot NO comparte, vende o divulga tu información personal o el contenido de tus documentos a terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Cuando sea requerido por ley o proceso legal válido
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de los usuarios
  • Con tu consentimiento explícito

3.2 Proveedores de Servicios

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para:

  • Análisis de texto (con datos anonimizados)
  • Infraestructura de hosting (sin acceso a datos personales)
  • Análisis de uso (datos agregados y anónimos)

Todos los proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

4. Seguridad de Datos

4.1 Medidas de Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad:

  • Encriptación TLS/SSL para todas las comunicaciones
  • Autenticación OAuth 2.0 con Google
  • Procesamiento local cuando es posible
  • Acceso limitado y controlado a sistemas
  • Auditorías regulares de seguridad

4.2 Retención de Datos

Nuestras políticas de retención:

  • Tokens de acceso: Se renuevan automáticamente según Google OAuth
  • Configuraciones: Se mantienen hasta que desinstales la extensión
  • Contenido de documentos: No se almacena permanentemente
  • Logs técnicos: Se eliminan después de 30 días

5. Tus Derechos

5.1 Control de Datos

Tienes derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Revocar permisos de acceso en cualquier momento
  • Exportar tus configuraciones

5.2 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

  • Contacta nuestro equipo de soporte: labdeai@lasillavacia.com
  • Utiliza las configuraciones de privacidad en la extensión
  • Revoca permisos directamente en tu cuenta de Google

6. Cumplimiento Legal

6.1 GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)

Para usuarios en la UE, cumplimos con GDPR:

  • Base legal: Consentimiento y interés legítimo
  • Derecho al olvido y portabilidad de datos
  • Notificación de brechas de seguridad
  • Designación de un Delegado de Protección de Datos

6.2 Otras Regulaciones

También cumplimos con:

  • CCPA (California Consumer Privacy Act)
  • COPPA (Children's Online Privacy Protection Act)
  • Regulaciones locales de protección de datos

7. Cookies y Tecnologías Similares

Franbot utiliza tecnologías de almacenamiento local para:

  • Guardar tus preferencias y configuraciones
  • Mantener la sesión de autenticación
  • Mejorar el rendimiento de la extensión

Puedes controlar estas configuraciones desde las opciones de la extensión.

8. Menores de Edad

Franbot no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos:

  • A través de la extensión
  • En nuestro sitio web
  • Por email si es necesario

El uso continuado de Franbot después de los cambios constituye tu aceptación de la nueva política.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos:

Delegado de Protección de Datos (DPO):
Email: dpo@franbot.com

Esta política de privacidad es efectiva a partir de la fecha indicada arriba y se aplica a todas las versiones de Franbot.